Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 12 tháng 9 năm 2026

1. Chấp nhận điều khoản

Các điều khoản này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng website, tài khoản, khóa học, nội dung và dịch vụ trực tuyến của MEA Academy (Minimal English), sau đây gọi là “MEA”. Bằng việc tạo tài khoản, đăng ký khóa học hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này cùng Chính sách quyền riêng tư của MEA.

2. Dịch vụ học tập

MEA cung cấp thông tin chương trình, nội dung học, lớp học, bài kiểm tra, tiến độ, chứng nhận và các tính năng hỗ trợ tùy từng khóa học. Mô tả, lịch, học phí, quyền truy cập và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm đăng ký hoặc trong thỏa thuận áp dụng cho từng chương trình.

3. Tài khoản và đăng nhập Google

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về hoạt động hợp pháp trên tài khoản của mình. Không được chia sẻ, chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản khi chưa được MEA cho phép. Hãy thông báo ngay cho MEA nếu phát hiện truy cập trái phép.

Người dùng chưa đủ năng lực tự mình thực hiện giao dịch hoặc quản lý tài khoản theo pháp luật phải có sự đồng ý hoặc giám sát phù hợp của cha mẹ hay người đại diện hợp pháp.

Khi chọn đăng nhập bằng Google, bạn cho phép Google xác thực danh tính và cung cấp thông tin tài khoản cơ bản cần thiết để MEA tạo hoặc liên kết tài khoản. Việc Google xử lý dữ liệu chịu sự điều chỉnh của điều khoản và chính sách của Google; việc MEA xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của MEA.

4. Sử dụng được phép

Bạn chỉ được dùng dịch vụ cho mục đích học tập và mục đích hợp pháp. Bạn không được:

• Truy cập trái phép vào tài khoản, dữ liệu, API, máy chủ hoặc cơ chế bảo mật.
• Sao chép, phát tán, bán lại, phát sóng, ghi hình hoặc khai thác nội dung học tập ngoài phạm vi giấy phép hoặc sự cho phép bằng văn bản.
• Đăng tải mã độc, nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền hợp pháp của người khác.
• Gian lận trong bài kiểm tra, chứng nhận, tiến độ học tập hoặc gây cản trở hoạt động của dịch vụ và người dùng khác.
• Dùng công cụ tự động để thu thập dữ liệu, dò quét, tạo tải bất thường hoặc né tránh giới hạn kỹ thuật nếu chưa được MEA cho phép.

5. Nội dung và sở hữu trí tuệ

Nhãn hiệu, giao diện, giáo trình, video, âm thanh, hình ảnh, tài liệu, phần mềm và nội dung do MEA hoặc đối tác cung cấp được bảo vệ theo pháp luật và giấy phép áp dụng. Việc đăng ký khóa học cho bạn quyền truy cập cá nhân, có giới hạn, không độc quyền và không được chuyển nhượng trong thời hạn của chương trình; nó không chuyển quyền sở hữu nội dung cho bạn.

Bạn giữ quyền đối với nội dung do mình tạo và gửi. Bạn cho phép MEA xử lý, lưu trữ và hiển thị nội dung đó trong phạm vi cần để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ học tập, bảo mật và thực hiện yêu cầu của bạn.

6. Đăng ký, học phí và hoàn trả

Học phí, phương thức thanh toán, thời hạn truy cập, chính sách đổi lớp, hủy hoặc hoàn trả được thông báo cho từng khóa học trước khi giao dịch hoặc trong hợp đồng áp dụng. Nếu có khác biệt, điều kiện cụ thể đã được cung cấp và được chấp nhận cho khóa học sẽ được áp dụng, nhưng không làm hạn chế các quyền bắt buộc của người tiêu dùng theo pháp luật.

Đối với khóa học hoặc tài liệu số, quyền truy cập được bàn giao qua tài khoản, mã kích hoạt hoặc liên kết điện tử theo phương thức và thời gian công bố khi đăng ký. Nếu thanh toán đã được xác nhận nhưng quyền truy cập chưa được cấp, người dùng có thể liên hệ MEA để kiểm tra và khắc phục.

7. Thay đổi và tính sẵn sàng của dịch vụ

MEA có thể bảo trì, sửa lỗi, nâng cấp hoặc điều chỉnh tính năng và nội dung để bảo đảm chất lượng, an toàn hoặc phù hợp với chương trình. MEA sẽ cố gắng thông báo hợp lý nếu thay đổi theo kế hoạch ảnh hưởng đáng kể đến quyền truy cập. Sự cố Internet, thiết bị, dịch vụ bên thứ ba hoặc tình huống ngoài khả năng kiểm soát hợp lý có thể gây gián đoạn tạm thời.

8. Tạm khóa và chấm dứt

MEA có thể tạm hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản khi có căn cứ hợp lý cho thấy tài khoản gây rủi ro an toàn, được sử dụng trái phép, gian lận, vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại các điều khoản này. Khi phù hợp, MEA sẽ thông báo lý do và tạo cơ hội để người dùng phản hồi hoặc khắc phục. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản theo Chính sách quyền riêng tư.

9. Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư tại /vi/policy là một phần của các điều khoản này và giải thích dữ liệu MEA xử lý, mục đích, chia sẻ, lưu trữ và quyền của người dùng.

10. Trách nhiệm

MEA chịu trách nhiệm trong phạm vi pháp luật và cam kết cung cấp dịch vụ theo mô tả, thỏa thuận áp dụng và tiêu chuẩn hợp lý. Không nội dung nào trong các điều khoản này loại trừ trách nhiệm không thể loại trừ hoặc hạn chế quyền bắt buộc của người tiêu dùng. Người dùng chịu trách nhiệm về thiết bị, kết nối Internet, hành vi của mình và hậu quả trực tiếp từ việc vi phạm các điều khoản này.

11. Giải quyết yêu cầu và tranh chấp

Nếu có khiếu nại, hãy liên hệ minimalielts@gmail.com và cung cấp thông tin đủ để MEA xác minh, phản hồi. Hai bên ưu tiên trao đổi thiện chí. Nếu không giải quyết được, tranh chấp sẽ được xử lý theo pháp luật Việt Nam và cơ quan có thẩm quyền; quy định này không làm mất quyền lựa chọn hoặc bảo vệ bắt buộc của người tiêu dùng.

12. Thay đổi điều khoản

MEA có thể cập nhật điều khoản khi dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng cùng ngày cập nhật. Với thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền hoặc nghĩa vụ, MEA sẽ thông báo hợp lý trước khi áp dụng khi pháp luật yêu cầu.

13. Liên hệ

Mọi câu hỏi về điều khoản hoặc dịch vụ có thể gửi đến minimalielts@gmail.com.